7xm গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

7xm-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানুন। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।

এনক্রিপশন সর্বোচ্চ স্তরের ডেটা সুরক্ষা
স্বচ্ছতা সম্পূর্ণ নীতি প্রকাশ্য
নিয়ন্ত্রণ আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ অধিকার

7xm কী ডেটা সংগ্রহ করে

7xm প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো শহর থেকে খেলোয়াড়রা এই তথ্য প্রদান করেন। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি।

আপনার খেলার ইতিহাস, জয়-পরাজয়, এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ 7xm সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

সংগৃহীত তথ্যের ধরন

  • ব্যক্তিগত: নাম, ইমেইল, মোবাইল
  • আর্থিক: পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেন
  • আচরণগত: খেলার ধরন ও সময়
  • প্রযুক্তিগত: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

7xm আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং লগইন যাচাই করতে ডেটা ব্যবহার করে। IPL, BPL বা অন্য যেকোনো ক্রিকেট ইভেন্টে আপনার অংশগ্রহণ ট্র্যাক করা হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

Upay, Rocket বা অন্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার আর্থিক তথ্য নিরাপদে প্রক্রিয়া করি। কোনো তৃতীয় পক্ষ সরাসরি এই তথ্য পায় না।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

7xm সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ডেটা বিশ্লেষণ করে।

গ্রাহক সেবা

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধানের জন্য আমরা আপনার যোগাযোগ ইতিহাস ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

7xm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

পক্ষ উদ্দেশ্য সুরক্ষা
পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এনক্রিপ্টেড সংযোগ
আইনি কর্তৃপক্ষ আইনি বাধ্যবাধকতা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
হোস্টিং সেবা ডেটা সংরক্ষণ গোপনীয়তা চুক্তি

আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন 7xm অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।
তথ্য সংশোধন করুন
ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা মুছে ফেলুন
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় 7xm থেকে প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 7xm গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা অন্য জাতীয় ছুটির দিনে প্রতিক্রিয়া সময় বাড়তে পারে।

যোগাযোগের মাধ্যম

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: 7xm অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে উপলব্ধ

ফোন: বাংলা বাংলা সহায়তা

নীতি পরিবর্তন

7xm এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করুন সর্বশেষ নীতি জানতে।